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배송이 안되는 이유

2월5일 남,여 각각 시계를 주문했는데 지금까지 배송이 안됩니다.
보내 줄 때까지 마냥 기다려야 되는지요.
이건 너무 심한것 같은데요.
언제까지 배송이 가능한지 배송가능일자 정도는 알려주셔야 되는거 아닌가요.
답변 기다립니다.
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